?Livraison Mondial Relay 

Votre commande livrée en relais colis
MONDIAL RELAY

Le réseau Mondial Relay est constitué de plus de 4 300 Points Relais répartis partout en France.
En fonction des heures d'ouverture de chacun des commerçants, vous êtes en mesure de retirer vos colis en semaine, le week-end, tôt le matin, tard le soir...
Afin d'assurer un service de suivi de qualité, veuillez vous assurer que votre adresse mail et votre numéro de mobile sont correctement indiqués.
Les délais :

Le délai est de 5 à 10 jours une fois le colis déposé au centre Mondial Relay de départ (hors samedi, dimanche et jours fériés).

 

Lors de la validation de votre commande, après avoir choisis le mode de livraison "Mondial Relay", vous choisissez le relais colis le plus proche de chez vous, de votre lieu de travail ou de vacances, sur le site www.mondialrelay.fr et vous l'indiquez en commentaire sur la commande.

  • Une fois votre colis près à être expédié, retrouvez dans votre "compte client" les informations sur le colis (numéro de colis).
  • Vous pouvez suivre votre colis sur www.mondialrelay.fr avec votre numéro de colis (disponible dans votre "compte client") et votre code postal.
  • Lorsque votre produit est réceptionné par Mondial Relay, vous recevez un email et/ou un sms vous informant de la mise à disposition de votre colis. Vous pouvez alors retirer votre colis dans le Point Relais aux horaires qui vous conviennent le mieux (en fonction des horaires du point relais).
  • La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre justificatif d’identité. En cas d'empêchement une personne de votre choix munie d'une lettre d'autorisation signée de votre part, de la pièce d'identité du destinataire du colis et de sa pièce d'identité pourra retirer le colis.

 

VOUS DISPOSEZ DE 2 SEMAINES POUR RETIRER VOTRE COLIS.

Au delà, il nous sera retourné. et la deuxième expédition de votre colis sera à votre charge.